Страница 1 из 1

Гарантия или нет?

Добавлено: 09 янв 2023, 20:59
mboytsov
Здравствуйте. Приобретал дверь 10 серии в 2014 году. Начались проблемы с отпиранием наружу. При закрывании складывается такое ощущение, что дверь не плавно «заезжает» в коробку, а на последних миллиметрах тяжело «заходит», как будто трется обо что-то. Но, осмотрев периметр, ничего не обнаружено. При убранном язычке - такая же история.

Re: Гарантия или нет?

Добавлено: 09 янв 2023, 21:41
mboytsov
И может ли быть это перекосом? Петли «барк» имеют регулировку?

Re: Гарантия или нет?

Добавлено: 10 янв 2023, 09:04
Мельников
Доброе утро! Петли регулировки не имеют. Советую обратится в сервисную службу. Приедет специалист и посмотрит, что можно сделать.

Re: Гарантия или нет?

Добавлено: 02 фев 2023, 15:18
moscow
mboytsov писал(а): 09 янв 2023, 21:41 И может ли быть это перекосом? Петли «барк» имеют регулировку?
На всякий случай - НЕМАН не использует петли БАРК....
У БАРК шарик в плоскости.
IMG_20230202_145100.jpg
1.jpg

Re: Гарантия или нет?

Добавлено: 03 фев 2023, 08:39
Мельников
Петли БАРК так же не имеют регулировки! Вы в сервисную службу обращались?

Re: Гарантия или нет по логике СПТ

Добавлено: 07 фев 2024, 10:31
Migus
mboytsov писал(а): 09 янв 2023, 20:59 Здравствуйте. Приобретал дверь 10 серии в 2014 году. Начались проблемы с отпиранием наружу. При закрывании складывается такое ощущение, что дверь не плавно «заезжает» в коробку, а на последних миллиметрах тяжело «заходит», как будто трется обо что-то. Но, осмотрев периметр, ничего не обнаружено. При убранном язычке - такая же история. Поставил рядом логику спт сюда за инфой.
как вопрос решили?