OOO HEMAH

Scratch » 07 июн 2014 22:32 писал(а):И, если не сложно, ответьте пожалуйста на вопрос про накладки:

Не сложно. Мы нарочно это сделали.

Павлов В писал(а):Не сложно. Мы нарочно это сделали.

Поменять их на нормальные можно?

Scratch писал(а):Поменять их на нормальные можно?

Конечно, заменить можно. Обратитесь к нашему дилеру.

Хорошо, спасибо

Павлов В писал(а): Не сложно. Мы нарочно это сделали.

первый вариант ответа был лучше)))

Kulikan
Рад, что у вас все в этой жизни замечательно

Ну а мы продолжаем наслаждаться профессионализмом подопечных г-на Павлова, которые прислали на замену не тот замок. Я не постеснялся и позвонил(не им), узнал, замки Mottura 87.377Q бывают либо левые, либо правые. Но ведь это я, всего лишь неблагодарный клиент.

Хотя... может мы его надфилем подпилим, а, Владимир Борисович?

Scratch » 17 июн 2014 10:19 писал(а):Ну а мы продолжаем наслаждаться профессионализмом подопечных г-на Павлова, которые прислали на замену не тот замок.

А мы это кто? У вас уже есть группа товарищей? Прелестно...

Я не постеснялся и позвонил(не им), узнал, замки Mottura 87.377Q бывают либо левые, либо правые.

Мне трудно представить кому вы звонили, но на заводе все, включая "боевую" кошку, знают, что эти замки выпускаются в трёх исполнениях: левый, правый и с переключаемой защёлкой. Мало того, и наши московские поставщики проверили и однозначно подтверждают, что отправили в Челябинск, персонально для вас, правый замок.

Хотя... может мы его надфилем подпилим, а, Владимир Борисович?

Да хоть рашпилем

А мы это кто? У вас уже есть группа товарищей? Прелестно...

Не просто группа, а уже целое сообщество, наблюдающее за этим цирком.

Мне трудно представить кому вы звонили, но на заводе все, включая "боевую" кошку, знают, что эти замки выпускаются в трёх исполнениях: левый, правый и с переключаемой защёлкой. Мало того, и наши московские поставщики проверили и однозначно подтверждают, что отправили в Челябинск, персонально для вас, правый замок.

А еще, как оказалось, бывают правые замки с левой защелкой, представляете? Незачет вам с боевой кошкой. Благо, дилеру удалось защелку перевернуть и завтра попробуем поставить.

Да хоть рашпилем

А все к этому и идет

Scratch » 18 июн 2014 08:36 писал(а):А еще, как оказалось, бывают правые замки с левой защелкой, представляете? Незачет вам с боевой кошкой. Благо, дилеру удалось защелку перевернуть и завтра попробуем поставить.

Вы бы хоть прочитали, что я написал чуть раньше

Павлов В » 17 июн 2014 18:20 писал(а):Мне трудно представить кому вы звонили, но на заводе все, включая "боевую" кошку, знают, что эти замки выпускаются в трёх исполнениях: левый, правый и с переключаемой защёлкой.

Так что наша кошечка ещё повоюет...

Вы бы хоть прочитали, что я написал чуть раньше

Читаем:

левый, правый и с переключаемой защёлкой

У меня все в порядке с логикой и я тут читаю про 3 вида замков. Указаний на то, что у правого замка защелка переключается нет. Есть либо левый, либо правый, либо переключаемый.
Читаем дальше

отправили в Челябинск, персонально для вас, правый замок.

То есть, если верить вашей кошке, то должен был придти правый замок без переключаемой защелки.

А приходит с переключалкой. Это не то, чтобы хуже, даже лучше. Просто вы со своими поставщиками ввели в который раз дилера и меня в заблуждение.

Замок мы с дилером, кстати, вкорячили, про это будет отдельный пост. И в нем (спойлер) даже будет немного позитива.

Scratch » 20 июн 2014 09:41 писал(а):То есть, если верить вашей кошке, то должен был придти правый замок без переключаемой защелки.

Кошка не говорила, что защёлка не переключается.
Предлагаю, не будем "бодаться" дальше. Давайте замиримся? Вопросы решим.

Кошка не говорила, что защёлка не переключается

Как говорят айтишники: "Телепаты в отпуске". Мы в своем Челябинске читать мысли кошек из Костромы не умеем. В инструкции про это тоже не слова.

Предлагаю, не будем "бодаться" дальше

Не вяжется одно с другим. Ну да ладно. Вы меня потерпите еще немного, мы уже почти всё. Честно-честно.

Во-первых, мы таки заменили замок, со второго раза, но заменили. Несчастный дилер в сумме провел у меня целый рабочий день, честь ему и хвала. Вы ему там хоть грамоту какую выдайте, заслужил мужик.
Когда разобрали дверь, я понял за что отдал деньги, всё сделано серьезно и капитально. Если бы не эти косяки из за обычного, по моему мнению, русского развиндяйства, я бы стал вашей живой рекламой.
Еще поразила простота смены цилиндра в моттуровском замке, это просто гениально и дверь разбирать не надо

Теперь к делу.
Справа - квадратный штифт здорового человека. Он идет в комплекте с замком Mottura 87.377Q в количестве двух штук. В комплекте с присланным замком он был, к сожалению, один, но мы его таки поставили снаружи. Очень удобно.
Слева - квадратный штифт курильщика, который дилер отпиливал у себя на даче болгаркой, растянув не по своей вине замену ручек на 3 часа. То есть, у Моттуры-то, оказывается, все по уму сделано, ничего пилить не надо! Поэтому, очень хочу второй квадратный моттуровский штифт внутрь. Чтобы гармония была и снаружи и внутри. Заявку дилер должен сделать. С этим закончили.

Теперь, действительно серьезный вопрос.

Это мой 129й дисек, из за которого мы дверь второй раз разбирали (после перестановки замка, крутилка сильно терлась об декоративную накладку, а мы сразу не заметили)
Так вот, заказывал я его с заводской модификацией (D1). Это она в виде такой круглой юбки у основания?
И еще, можно увидеть, что она не прижата к замку, а немного над ним. Там стоят 3 проставки, из за которых образовалась эта щель. Разве броненакладка не должна быть вплотную к замку? А то рычаг там при отломе, то сё, смысл дополнительной защиты как то не очень понятен при таком раскладе. По текущим вопросам и замечаниям у меня всё. После замены замка дверь стала действительно радовать, а не раздражать. Разве что, магнитные ключи для накладки иногда тупят, но это уже дело будущей гарантии.

Scratch » 21 июн 2014 10:18 писал(а):Как говорят айтишники: "Телепаты в отпуске". Мы в своем Челябинске читать мысли кошек из Костромы не умеем. В инструкции про это тоже не слова.

Я услышал.

Спасибо, а по поводу дисека что скажете?