Мельников писал(а): ↑11 фев 2019, 09:33
Доброе утро!
Очень хочу знать, почему не подошла планка. Мне нужна информация, чтобы изготовить новую планку.
Сергей, добрый день.
Слишком большая толщина и дверь из-за дополнительной пластина и дверь физически не может захлопнутся.
Толщина пластины без "нашлепки" максимальная для данного зазора.
Доброе утро! Вот теперь мне всё понятно. Такие пластины мы изготавливали для сервиса. Изготовлю ещё одну - для Вас. С ближайшей машиной отправлю.
Спасибо за информацию.
С уважением,
главный инженер ООО "НЕМАН"
Сергей Мельников
Доброе утро! Я изготовил новую регулировочную пластину. Она уже в Москве. Рекомендую доверить установку этой пластины специалистам из сервисного центра.
С уважением,
главный инженер ООО "НЕМАН"
Сергей Мельников
Доброе утро, KRIK! Конечно, нужно позвонить. Или на форуме (лучше мне в личку) написать о результатах установки. Я то ведь думаю, что если заказчик молчит, значит всё в порядке.
С уважением,
главный инженер ООО "НЕМАН"
Сергей Мельников
Добрый день.
Вопрос решён. Приехал мастер, установил пластину. Пластина подошла отлично. Потребовалась минимальная регулировка, правда больше по моей прихоти. Сейчас проблем нет. Прошло больше месяца, всё ок.
Всем спасибо.
Сергей, вам отдельное большое спасибо.
Отделу качества хочу пожелать больше вовлечённости в работу, что бы не складывалось ощущение, что за вами нужно "бегать"