Неман Н-102. Вопрос по прижимной пластине

Обсуждение работы форума, сайта, критика и благодарности от клиентов... Организационные вопросы

Модераторы: Мельников, AndreyV, adminN, seregax1, Elite

Правила форума
На этом форуме разбираются только общие вопросы. Вопросы по заказу задавать в соответствующем разделе
KRIK
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 26 ноя 2018, 11:35
antispam: 36

Re: Неман Н-102. Вопрос по прижимной пластине

Сообщение KRIK »

Мельников писал(а): 11 фев 2019, 09:33 Доброе утро!
Очень хочу знать, почему не подошла планка. Мне нужна информация, чтобы изготовить новую планку.
Сергей, добрый день.
Слишком большая толщина и дверь из-за дополнительной пластина и дверь физически не может захлопнутся.
Толщина пластины без "нашлепки" максимальная для данного зазора.

Спасибо.
Аватара пользователя
Мельников
Сообщения: 1244
Зарегистрирован: 25 июл 2016, 15:46
antispam: 4

Re: Неман Н-102. Вопрос по прижимной пластине

Сообщение Мельников »

Доброе утро! Вот теперь мне всё понятно. Такие пластины мы изготавливали для сервиса. Изготовлю ещё одну - для Вас. С ближайшей машиной отправлю.
Спасибо за информацию.
С уважением,
главный инженер ООО "НЕМАН"
Сергей Мельников
Аватара пользователя
Мельников
Сообщения: 1244
Зарегистрирован: 25 июл 2016, 15:46
antispam: 4

Re: Неман Н-102. Вопрос по прижимной пластине

Сообщение Мельников »

Доброе утро! Я изготовил новую регулировочную пластину. Она уже в Москве. Рекомендую доверить установку этой пластины специалистам из сервисного центра.
С уважением,
главный инженер ООО "НЕМАН"
Сергей Мельников
KRIK
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 26 ноя 2018, 11:35
antispam: 36

Re: Неман Н-102. Вопрос по прижимной пластине

Сообщение KRIK »

Сергей, добрый день и большое спасибо. Так и поступлю. Напишу о результате.
Аватара пользователя
Мельников
Сообщения: 1244
Зарегистрирован: 25 июл 2016, 15:46
antispam: 4

Re: Неман Н-102. Вопрос по прижимной пластине

Сообщение Мельников »

Доброе утро, KRIK! Конечно, нужно позвонить. Или на форуме (лучше мне в личку) написать о результатах установки. Я то ведь думаю, что если заказчик молчит, значит всё в порядке.
С уважением,
главный инженер ООО "НЕМАН"
Сергей Мельников
KRIK
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 26 ноя 2018, 11:35
antispam: 36

Re: Неман Н-102. Вопрос по прижимной пластине

Сообщение KRIK »

Добрый день.
Вопрос решён. Приехал мастер, установил пластину. Пластина подошла отлично. Потребовалась минимальная регулировка, правда больше по моей прихоти. Сейчас проблем нет. Прошло больше месяца, всё ок.
Всем спасибо.
Сергей, вам отдельное большое спасибо.

Отделу качества хочу пожелать больше вовлечённости в работу, что бы не складывалось ощущение, что за вами нужно "бегать" :)
Аватара пользователя
Мельников
Сообщения: 1244
Зарегистрирован: 25 июл 2016, 15:46
antispam: 4

Re: Неман Н-102. Вопрос по прижимной пластине

Сообщение Мельников »

Спасибо Вам! И удачного дня!
Я рад что всё благополучно решилось!
С уважением,
главный инженер ООО "НЕМАН"
Сергей Мельников
KRIK
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 26 ноя 2018, 11:35
antispam: 36

Re: Неман Н-102. Вопрос по прижимной пластине

Сообщение KRIK »

И снова здравствуйте.
2.5 года прожила пластина и что-то опять поломалось.
Нужно подпирать дверь плечом, чтобы закрыть-открыть.
Буду звонить в сервис :(
Аватара пользователя
Мельников
Сообщения: 1244
Зарегистрирован: 25 июл 2016, 15:46
antispam: 4

Re: Неман Н-102. Вопрос по прижимной пластине

Сообщение Мельников »

Доброе утро!
Конечно звоните! Приедет специалист и всё исправит.
С уважением,
главный инженер ООО "НЕМАН"
Сергей Мельников
Ответить