Дверь Н-10 бездействие по рекламации

Обсуждение работы форума, сайта, критика и благодарности от клиентов... Организационные вопросы

Модераторы: Мельников, AndreyV, adminN, seregax1, Elite

Правила форума
На этом форуме разбираются только общие вопросы. Вопросы по заказу задавать в соответствующем разделе
Ответить
Chiron
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 08 авг 2017, 10:36
antispam: 4

Дверь Н-10 бездействие по рекламации

Сообщение Chiron »

Крайне раздражен данной ситуацией, дверь Н-10, договор НД 330/Г07-15 от 17.08.2017, акт рекламации Б-3 от 27.10.2017, до сих пор проблема не решена! в чем причина зеркал нет в россии?
Аватара пользователя
Мельников
Сообщения: 1244
Зарегистрирован: 25 июл 2016, 15:46
antispam: 4

Re: Дверь Н-10 бездействие по рекламации

Сообщение Мельников »

Доброе утро! Я зеркало выслал в Москву давным-давно для замены. В Москву только что позвонил и напомнил им про этот не решенный вопрос.
С уважением,
главный инженер ООО "НЕМАН"
Сергей Мельников
Chiron
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 08 авг 2017, 10:36
antispam: 4

Re: Дверь Н-10 бездействие по рекламации

Сообщение Chiron »

Очень жаль,что у Вас так организована работа с представительством в г. Москва.
Аватара пользователя
Мельников
Сообщения: 1244
Зарегистрирован: 25 июл 2016, 15:46
antispam: 4

Re: Дверь Н-10 бездействие по рекламации

Сообщение Мельников »

Работа организована нормально, но, к сожалению, иногда вмешивается пресловутый человеческий фактор. Такое бывает.
С уважением,
главный инженер ООО "НЕМАН"
Сергей Мельников
Chiron
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 08 авг 2017, 10:36
antispam: 4

Re: Дверь Н-10 бездействие по рекламации

Сообщение Chiron »

Сергей к вам отношусь с уважением, вашу работу "видно" и вопросы решаются оперативно, но когда происходит переход хода к исполнителю (представителю), то происходят какие то проблемы, я пишу потому что это не первый случай...
Ответить