Вопрос по факту установки двери

[Новосел]

Доброго времени суток!
Около 4 лет назад потратили не мало времени на поиск двери, и остановил свой выбор на дверях Вашего изготовления, цена казалась тогда большой, но как выяснилось оно того стоило (Брали дверь К8).
Пришло время менять квартиру и вновь озадачиваться выбором двери. Тут практически не думая и не рассматривая альтернативных вариантов решили заказывать дверь производства "Неман". Очень были расстроены, что дверь К8 больше не производится, но предложили вариант к10.8 и мы согласились (тем более было заманчивое предложение в виде скидки на нее) Сразу оговорюсь, что в этот раз даже в салон не ездили. Про замер говорить не буду - все прошло хорошо (общалась с замерщиком супруга). Присутствовала при установке тоже она.

Теперь о главном: Договор №33/49 от 30.09.11
Вопросы следующего характера:
1. Насколько нормально то что дверное полотно по отношению к коробке имеет разные зазор, то есть складывается впечатление что дверную коробку в середине перетянули к стене, в результате чего визуально видно это расстояние. см фотографии.
Верх

Середина

Низ



2.Вероятно следствием п.1 была установлена следующая накладка:


И (предполагаю) что из-за нее дверь захлопывается (фиксируется "собачкой") только через "хлопок" (стены потряхивает - вес не маленький у дверного полотна..)

У предыдущей модели (К8) такой особенности не было (если правильно помню, то там в самой коробке были отверстия под ригеля замка). Да и внешне смотрится она не фонтан прямо скажем...

3. У К8 дверное полотно (опять таки, если память не изменяет) было заподлицо с коробкой. а тут же она вступает, не сказать что сильно, но все же это нормально?

4. И крайнее, скорее крик души и вопрос "что делать?" - в договоре написано про неравномерное прилегание двери к стене, но все же -что лучше делать с:



Снизу зазор милиметра 2, сверху 18-19.

Заранее благодарен за ответы, с уважением Бакулин Максим

[Павлов В]

1. Насколько нормально то что дверное полотно по отношению к коробке имеет разные зазор

Здравствуйте! Это не правильно. Ошибка в установке двери.

И крайнее, скорее крик души и вопрос "что делать?"

Сложно сказать. Если стена имеет такой наклон...То стоит просто зашпаклевать.

[Новосел]

Добрый день!
Большое спасибо за оперативные ответы!

по п.1

Здравствуйте! Это не правильно. Ошибка в установке двери.

Что делать в данном случае? Исправимо ли это?

По п.4.

Если стена имеет такой наклон...То стоит просто зашпаклевать.

Стена имеет конечно поменьше уклон, но не сильно бы спасло - а насколько обязательно в уровень ставить дверь (понимаю вопрос глупый, но все же), чем это грозит, кроме того, что она под своей тяжестью закрывалась бы?

п.2 и п.3 (накладка в замковой зоне и дверное полотно) вероятно среди картинок потерялся текст... правильно ли это

2.Вероятно следствием п.1 была установлена следующая накладка:
И (предполагаю) что из-за нее дверь захлопывается (фиксируется "собачкой") только через "хлопок" (стены потряхивает - вес не маленький у дверного полотна..)

У предыдущей модели (К8) такой особенности не было (если правильно помню, то там в самой коробке были отверстия под ригеля замка). Да и внешне смотрится она не фонтан прямо скажем...

3. У К8 дверное полотно (опять таки, если память не изменяет) было заподлицо с коробкой. а тут же она вступает, не сказать что сильно, но все же это нормально?

З.Ы. и еще вопрос, как я понимаю это особенности двухсистемного замка, что не очень удобно открывать верхний, цилиндрический, когда на связки больше одного ключа, ручка слишком близко находится... Кроме как установкой раздельных замков это никак не решается?

С Уважением,Бакулин Максим.

[Дмитрий Михайлов]

Здравствуйте! Приносим извинения за временные неудобства, в ближайшее время отправим к Вам сервисного мастера с которым Вы сможете составить список недостатков и Мы их устраним.