Отслеживание состояния заказа

[Voland]

Добрый вечер.

26 ноября вызвал замерщика, и 27 ноября замер был сделан.
Почитав на сайте увидел что можно отслеживать состояние заказа. Подскажите пожалуйста где и как можно отслеживать состояние моего заказа.
Или для этого необходимо обратиться туда где делал заказ.

Заранее благодарю, Александр.

[Elite]

Действительно можно, вот по этой ссылке есть информация:
Информация для заказчиков

но для этого Вам необходимо обратиться к дилеру, т.к. работаете через него.

[Voland]

Добрый день
Поговорил с дилером в Санкт-Петербурге, сказали что такой возможности они не предоставляют.
На словах назвали дату выполнения заказа, но про отслеживание заказа через интернет сообщили что в Питере такой возможности нет.
Не могли бы подсказать, все-таки возможно отслеживание состояние заказа или нет.

Заранее благодарю,
Александр

[Elite]

Скорее всего работники Неман-Север ещё не предоставляли такой информации своим клиентам, т.к. эта возможность появилась совсем недавно.
Что для этого нужно:
1) дилеру зайти на "отслеживание заказов", войти в Ваш заказ и скопировать информацию снизу страницы.
2) выдать эту ссылку Вам

либо:
а) дать Вам дилерский номер заказа
б) дать заводской номер заказа

и я дам ссылку на отслеживание.

[Elite]

Voland, если это дверка Н-101 с керберосом, то вот её статус:


текстовый статус:
http://zavod-neman.ru/dl-025537-3L

[Voland]

Добрый вечер.
Да, дверку заказывал Н101 с керберосом.
Будем посмотреть
Благодарствую.