Поставили дефектную Н-102

[Павлов В]

И, если не сложно, ответьте пожалуйста на вопрос про накладки:

Не сложно. Мы нарочно это сделали.

[Scratch]

Не сложно. Мы нарочно это сделали.

Поменять их на нормальные можно?

[Павлов В]

Поменять их на нормальные можно?

Конечно, заменить можно. Обратитесь к нашему дилеру.

[Scratch]

Хорошо, спасибо

[Kulikan]

Не сложно. Мы нарочно это сделали.

первый вариант ответа был лучше)))

[Scratch]

Kulikan
Рад, что у вас все в этой жизни замечательно

[Scratch]

Ну а мы продолжаем наслаждаться профессионализмом подопечных г-на Павлова, которые прислали на замену не тот замок. Я не постеснялся и позвонил(не им), узнал, замки Mottura 87.377Q бывают либо левые, либо правые. Но ведь это я, всего лишь неблагодарный клиент.

Хотя... может мы его надфилем подпилим, а, Владимир Борисович?

[Павлов В]

Ну а мы продолжаем наслаждаться профессионализмом подопечных г-на Павлова, которые прислали на замену не тот замок.

А мы это кто? У вас уже есть группа товарищей? Прелестно...

Я не постеснялся и позвонил(не им), узнал, замки Mottura 87.377Q бывают либо левые, либо правые.

Мне трудно представить кому вы звонили, но на заводе все, включая "боевую" кошку, знают, что эти замки выпускаются в трёх исполнениях: левый, правый и с переключаемой защёлкой. Мало того, и наши московские поставщики проверили и однозначно подтверждают, что отправили в Челябинск, персонально для вас, правый замок.

Хотя... может мы его надфилем подпилим, а, Владимир Борисович?

Да хоть рашпилем

[Scratch]

А мы это кто? У вас уже есть группа товарищей? Прелестно...

Не просто группа, а уже целое сообщество, наблюдающее за этим цирком.

Мне трудно представить кому вы звонили, но на заводе все, включая "боевую" кошку, знают, что эти замки выпускаются в трёх исполнениях: левый, правый и с переключаемой защёлкой. Мало того, и наши московские поставщики проверили и однозначно подтверждают, что отправили в Челябинск, персонально для вас, правый замок.

А еще, как оказалось, бывают правые замки с левой защелкой, представляете? Незачет вам с боевой кошкой. Благо, дилеру удалось защелку перевернуть и завтра попробуем поставить.

Да хоть рашпилем

А все к этому и идет

[Павлов В]

А еще, как оказалось, бывают правые замки с левой защелкой, представляете? Незачет вам с боевой кошкой. Благо, дилеру удалось защелку перевернуть и завтра попробуем поставить.

Вы бы хоть прочитали, что я написал чуть раньше

Мне трудно представить кому вы звонили, но на заводе все, включая "боевую" кошку, знают, что эти замки выпускаются в трёх исполнениях: левый, правый и с переключаемой защёлкой.

Так что наша кошечка ещё повоюет...

[Scratch]

Вы бы хоть прочитали, что я написал чуть раньше

Читаем:

левый, правый и с переключаемой защёлкой

У меня все в порядке с логикой и я тут читаю про 3 вида замков. Указаний на то, что у правого замка защелка переключается нет. Есть либо левый, либо правый, либо переключаемый.
Читаем дальше

отправили в Челябинск, персонально для вас, правый замок.

То есть, если верить вашей кошке, то должен был придти правый замок без переключаемой защелки.

А приходит с переключалкой. Это не то, чтобы хуже, даже лучше. Просто вы со своими поставщиками ввели в который раз дилера и меня в заблуждение.

Замок мы с дилером, кстати, вкорячили, про это будет отдельный пост. И в нем (спойлер) даже будет немного позитива.

[Павлов В]

То есть, если верить вашей кошке, то должен был придти правый замок без переключаемой защелки.

Кошка не говорила, что защёлка не переключается.
Предлагаю, не будем "бодаться" дальше. Давайте замиримся? Вопросы решим.

[Scratch]

Кошка не говорила, что защёлка не переключается

Как говорят айтишники: "Телепаты в отпуске". Мы в своем Челябинске читать мысли кошек из Костромы не умеем. В инструкции про это тоже не слова.

Предлагаю, не будем "бодаться" дальше

Не вяжется одно с другим. Ну да ладно. Вы меня потерпите еще немного, мы уже почти всё. Честно-честно.

Во-первых, мы таки заменили замок, со второго раза, но заменили. Несчастный дилер в сумме провел у меня целый рабочий день, честь ему и хвала. Вы ему там хоть грамоту какую выдайте, заслужил мужик.
Когда разобрали дверь, я понял за что отдал деньги, всё сделано серьезно и капитально. Если бы не эти косяки из за обычного, по моему мнению, русского развиндяйства, я бы стал вашей живой рекламой.
Еще поразила простота смены цилиндра в моттуровском замке, это просто гениально и дверь разбирать не надо

Теперь к делу.
Справа - квадратный штифт здорового человека. Он идет в комплекте с замком Mottura 87.377Q в количестве двух штук. В комплекте с присланным замком он был, к сожалению, один, но мы его таки поставили снаружи. Очень удобно.
Слева - квадратный штифт курильщика, который дилер отпиливал у себя на даче болгаркой, растянув не по своей вине замену ручек на 3 часа.

То есть, у Моттуры-то, оказывается, все по уму сделано, ничего пилить не надо! Поэтому, очень хочу второй квадратный моттуровский штифт внутрь. Чтобы гармония была и снаружи и внутри. Заявку дилер должен сделать. С этим закончили.

Теперь, действительно серьезный вопрос.

Это мой 129й дисек, из за которого мы дверь второй раз разбирали (после перестановки замка, крутилка сильно терлась об декоративную накладку, а мы сразу не заметили)
Так вот, заказывал я его с заводской модификацией (D1). Это она в виде такой круглой юбки у основания?
И еще, можно увидеть, что она не прижата к замку, а немного над ним. Там стоят 3 проставки, из за которых образовалась эта щель. Разве броненакладка не должна быть вплотную к замку? А то рычаг там при отломе, то сё, смысл дополнительной защиты как то не очень понятен при таком раскладе.

По текущим вопросам и замечаниям у меня всё. После замены замка дверь стала действительно радовать, а не раздражать. Разве что, магнитные ключи для накладки иногда тупят, но это уже дело будущей гарантии.

[Павлов В]

Как говорят айтишники: "Телепаты в отпуске". Мы в своем Челябинске читать мысли кошек из Костромы не умеем. В инструкции про это тоже не слова.

Я услышал.

[Scratch]

Спасибо, а по поводу дисека что скажете?