Касательно комплектации и выполнения заказа

Здесь обсуждаются вопросы конкретных заказов дверей по комплектации, готовности и т.п.
Темы автоматически удаляются через 30 дней от последнего сообщения

Модераторы: Мельников, AndreyV, adminN, seregax1, Elite

Марк
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 28 май 2020, 17:11
antispam: 36

Re: Касательно комплектации и выполнения заказа

Сообщение Марк »

Сергей Владимирович!
Ответьте пожалуйста на вопрос ы выше. Дублирую.
Уточните ещё пожалуйста. Отверстие в порог не делаем, не оговаривал в заказе. Ставим только девиатор. Вверху есть необходимость в девиаторе? Может для надёжности эксплуатации оставить только штырь вверх.
Уши для крепления. Замерщик предложил оставить по 3 шт. Стены кирпичные , 250мм, но прочность по квартире очень разная. Я бы поставил по 4 шт. на сторону, если не возражаете. Как внести изменение в заказ.
Уголки обрамления снаружи двери не заказывал. Как лучше.

Аватара пользователя
Мельников
Сообщения: 1024
Зарегистрирован: 25 июл 2016, 15:46
antispam: 4

Re: Касательно комплектации и выполнения заказа

Сообщение Мельников »

Добрый вечер!
По девиатору можете не волноваться! Cisa 56/515 - надёжный замок, выдержит такие нагрузки. Да и изменить я уже ничего не могу, поскольку дверь в металле готова и находится на покраске. Уши дополнительные приварить ещё смогу, но не более. Приваривать?
По уголкам обрамления. Я сторонник их установки и об этом неоднократно писал. Он усиливает периметр полотна, в том числе место приварки петель. Возможно, я просто перестраховщик такой. Так то и без уголков петли надёжно привариваются и нареканий от заказчиков по этой теме не было.
С уважением,
главный инженер ООО "НЕМАН"
Сергей Мельников

Марк
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 28 май 2020, 17:11
antispam: 36

Re: Касательно комплектации и выполнения заказа

Сообщение Марк »

Сергей Владимирович, большое спасибо.
Уши прошу сделать по 4 штуки с каждой стороны.
Если делать обрамляющий уголок, сколько стоит, как договариваться?
Можно узнать срок отправки двери.

Аватара пользователя
moscow
официальный представитель
официальный представитель
Сообщения: 100
Зарегистрирован: 15 авг 2013, 13:48
antispam: 4
Контактная информация:

Re: Касательно комплектации и выполнения заказа

Сообщение moscow »

Здравствуйте!
Про уголок обрамления, наверное, поздно уже, если дверь в покраске. Стоит он 1600 руб. "минус" ваши проценты в расчете.
(Мое личное мнение, есть он - хорошо, нет его - особый беды не будет. Но вид он портит).

По "ушам" завтра после 09:20 (особо не откладывая) позвоните в сервисную службу в Москве 8(495)648-62-49 доб. 2 и скажите диспетчеру о необходимых изменениях (номер договора не обязательно знать, адреса установки достаточно), она вам скажет как правильно оформить.
С Уважением,
менеджер компании "Неман" г. Москва.

Марк
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 28 май 2020, 17:11
antispam: 36

Re: Касательно комплектации и выполнения заказа

Сообщение Марк »

Договорились. С утра позвоню в сервисную службу. По уголками оставляем как есть в заказе.

Марк
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 28 май 2020, 17:11
antispam: 36

Re: Касательно комплектации и выполнения заказа

Сообщение Марк »

Сергей Владимирович, добрый вечер.
Большое Вам спасибо за качественную работу. Установили дверь тоже хорошо. Есть несколько вопросов:
1. Заменили сразу цилиндр на evva 4ks.(оговаривал в заказе). Раньше этот цилиндр стоял в другой двери, при этом очень легко поворачивался и "отщёлкивал" каждый поворот. Замок был двухсистемный и штыри вверх и низ.
В новой двери ключ вращается туговато. При этом отрегулировано всё нормально. Монтажники сказали, что много навешено на один замок, по другому не будет. Это правда?
2. В заказе была ручка Libra, по факту стоит Fuaro intro. Как поменять?
3. В паспорте на дверь отсутствует тип ручки, глазка, Зкн., утеплитель написан технониколь.
Хотелось бы иметь исполнительный чертёж двери.
4. Накладка на цилиндр не подошла, так как у меня ключ/вертушка. Предложили мне самому расточить отверстие в накладке под вертушку. Проблемы эдесь не вижу, справлюсь сам.

Марк
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 28 май 2020, 17:11
antispam: 36

Re: Касательно комплектации и выполнения заказа

Сообщение Марк »

Доброе утро.
С ручкой разобрался. В сервисе заверили, что коробка от другой ручки. А ручка установлена libra.
Сергей, жду ответа по тупому вращению цилиндра.

Аватара пользователя
Мельников
Сообщения: 1024
Зарегистрирован: 25 июл 2016, 15:46
antispam: 4

Re: Касательно комплектации и выполнения заказа

Сообщение Мельников »

Добрый день, Марк!
Если всё на один замок завязано, то, естественно, это будет чувствоваться при отпирании-запирании замка. Но это, на мой взгляд, не критично. Как я писал ранее, CISA 56.515 - надёжный замок и прослужит долго.
Исполнительный чертёж на дверь выслать не могу. Могу специально для Вас специальный паспорт изготовить, где всё будет прописано. Выше Вы указывали номер договора, но мне проще по номеру двери паспорт изготовить. Номер двери прописан на бирке, которая приклеена к коробке с петлевой стороны. Там должно быть ЭМ.... Эту информацию мне в личку лучше скиньте.
С уважением,
главный инженер ООО "НЕМАН"
Сергей Мельников

ВТБ!
Сообщения: 41
Зарегистрирован: 20 янв 2020, 22:21
antispam: 36

Re: Касательно комплектации и выполнения заказа

Сообщение ВТБ! »

Марк писал(а):
23 июн 2020, 09:33
по тупому вращению цилиндра.
Насколько отличаются усилия при открытом полотне?
Усилия на ключе и вертушке одинаковые?
С уважением, Владимир.

Марк
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 28 май 2020, 17:11
antispam: 36

Re: Касательно комплектации и выполнения заказа

Сообщение Марк »

Усилия на ключе и вертушке одинаковые. От положения двери не зависят. Номер двери сообщу позже.

Виталий75
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 27 июн 2020, 23:40
antispam: 36

Re: Касательно комплектации и выполнения заказа

Сообщение Виталий75 »

Приветствую!
Сегодня заказал двери в компании РИМ(Воронеж).
Прошу проверить комплектацию и ответить на некоторые вопросы, в личку.

Аватара пользователя
Мельников
Сообщения: 1024
Зарегистрирован: 25 июл 2016, 15:46
antispam: 4

Re: Касательно комплектации и выполнения заказа

Сообщение Мельников »

Приветствую!
Хорошо, проверю, как заказ появится.
С уважением,
главный инженер ООО "НЕМАН"
Сергей Мельников

Ответить