Замена накладки двери H-102

Обсуждение работы форума, сайта, критика и благодарности от клиентов... Организационные вопросы
Правила форума
На этом форуме разбираются только общие вопросы. Вопросы по заказу задавать в соответствующем разделе
Ответить
androidoff
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 02 апр 2018, 11:58
antispam: 4

Замена накладки двери H-102

Сообщение androidoff » 02 апр 2018, 12:12

Здравствуйте. Приобретали дверь H-102. Сейчас возникла необходимость произвести замену стандартной внутренней накладки на накладку другого производителя, соответствующую стилистике внутренних межкомнатных дверей. Для замены мне необходимо предоставить посадочные размеры накладки в компанию производитель накладок/межкомнатных дверей. Мне рекомендовали обратится к производителю.

Дверь за серийным номером № 3093. QR http://zavod-neman.ru/code/4063093-12

Спасибо.

Аватара пользователя
Мельников
Сообщения: 705
Зарегистрирован: 25 июл 2016, 15:46
antispam: 4

Re: Замена накладки двери H-102

Сообщение Мельников » 02 апр 2018, 14:13

Добрый день! Мне необходимо знать год выпуска вашей двери, заводской номер. Эти данные есть на шильдике, установленном на коробке с петлевой стороны. QR-код почему то не отвечает.
С уважением,
главный инженер ООО "НЕМАН"
Сергей Мельников

androidoff
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 02 апр 2018, 11:58
antispam: 4

Re: Замена накладки двери H-102

Сообщение androidoff » 02 апр 2018, 14:43

Изображение


Cерийный номер № 3093
Год выпуска 2015.

Аватара пользователя
Мельников
Сообщения: 705
Зарегистрирован: 25 июл 2016, 15:46
antispam: 4

Re: Замена накладки двери H-102

Сообщение Мельников » 02 апр 2018, 14:58

Всё понятно. У меня нет в базе данных дверей, выпущенных после 2016 года. Может Вы мне фото установленной накладки скините, а я Вам чертёж на неё вышлю. Как Вы на это смотрите?
С уважением,
главный инженер ООО "НЕМАН"
Сергей Мельников

androidoff
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 02 апр 2018, 11:58
antispam: 4

Re: Замена накладки двери H-102

Сообщение androidoff » 02 апр 2018, 15:12

Хорошо. Я сегодня сфотографирую накладку, и найду документы от двери с размерами, выложу здесь завтра. Спасибо.

Аватара пользователя
Мельников
Сообщения: 705
Зарегистрирован: 25 июл 2016, 15:46
antispam: 4

Re: Замена накладки двери H-102

Сообщение Мельников » 02 апр 2018, 16:00

Хорошо, завтра и посмотрю.
С уважением,
главный инженер ООО "НЕМАН"
Сергей Мельников

androidoff
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 02 апр 2018, 11:58
antispam: 4

Re: Замена накладки двери H-102

Сообщение androidoff » 03 апр 2018, 10:10

По ссылке находится бланк заказа с указанием размеров, фурнитуры, накладки, петлей и т.п. Составленный Вашими специалистами замерщиками. А так же даю ссылки на фото накладки, узлов примыкания накладки, общего вида двери.

Бланк заказа

Фотографии

moscow
официальный представитель
официальный представитель
Сообщения: 71
Зарегистрирован: 15 авг 2013, 13:48
antispam: 4

Re: Замена накладки двери H-102

Сообщение moscow » 03 апр 2018, 12:04

Здравствуйте!

Исходя из номера Договора, дверь вы заказывали в Московском представительстве.
Тогда для замены внутренней панели, вам необходимо позвонить в сервисную службу в Москве: 8 (495) 6486249 доб. 3.
Назовите номер договора или адрес установки и скажите диспетчеру что хотите заменить внутреннюю панель.
Дальнейший алгоритм действий она объяснит.
Технические условия предоставим, панель поменяем.
С Уважением,
менеджер компании "Неман" г. Москва.

androidoff
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 02 апр 2018, 11:58
antispam: 4

Re: Замена накладки двери H-102

Сообщение androidoff » 03 апр 2018, 12:28

Панель будет изготавливать ДРУГАЯ компания. Не компания НЕМАН. Компания НЕМАН не производит панелей из массива дуба, с нужными мне филенками, дизайном и расцветкой. Мне просто нужны чертежи посадочных мест панели, чтобы можно было изготовить панель по индивидуальному заказу с соблюдением размеров посадочных мест в другом месте. Спасибо.

Аватара пользователя
Мельников
Сообщения: 705
Зарегистрирован: 25 июл 2016, 15:46
antispam: 4

Re: Замена накладки двери H-102

Сообщение Мельников » 03 апр 2018, 14:29

Добрый день, androidoff. Для того, чтобы сделать чертёж, необходимо размеры с вашей двери снять. А это может сделать только специалист нашего представительства. Поэтому Вам необходимо позвонить в сервисную службу в Москве: 8 (495) 6486249 доб. 3.
С уважением,
главный инженер ООО "НЕМАН"
Сергей Мельников

Ответить