Дверь Н-102

Обсуждение работы форума, сайта, критика и благодарности от клиентов... Организационные вопросы
Правила форума
На этом форуме разбираются только общие вопросы. Вопросы по заказу задавать в соответствующем разделе
RMinaev
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 26 июн 2017, 21:12
antispam: 4

Дверь Н-102

Сообщение RMinaev » 29 июн 2017, 17:14

Владимир Борисович, доброго дня!

Заключил договор с МОСНЕМАНОМ.
Прошу Вас осуществить бдительный :a_g_a: надзор за заказом №296/Г06-25 от 28 июня 2017г.

МДБ Н-102 (уши); сталь 2мм; Стекло-магниевые пластины; Противовзломный, противоотжимный лабиринты; Мин. вата.
Цвет фурнитуры: мат хром
Краска: Антик серебро
Петли Неман
2й контур уплотнения (он идет по всему периметру МДБ?)
Мин вата в короб
Панель внутри: 16мм; шпон ФР-2; фрезерованный Mod.4; скрытый уголок
Регулировочная пластина

Замок нижний цилиндровый: Cisa 56.515 ПРО (усиленный отсек замка)
Цилиндр временный Фуаро ключ\вертушка
Броненакладка Disec BD-16D
Бронепластина с шариками 5мм

ШТОРКА НЕМАН
ВЕРХНИЙ ВЕРТИКАЛЬНЫЙ РИГЕЛЬ (с направляющими элементами)

Замок верхний сувальный: Барьер Премьер (усиленный отсек замка???)
Бронепластина с шариками 5мм
Накладка под сувальный замок Cisa

Ручка Armadillo Libra
Глазок Armadillo уровень 1550мм
Вертушка ночная Venus

Спасибо!

С ув. Роман

Аватара пользователя
Мельников
Сообщения: 679
Зарегистрирован: 25 июл 2016, 15:46
antispam: 4

Re: Дверь Н-102

Сообщение Мельников » 30 июн 2017, 00:04

Роман, добрый вечер! Владимира Борисовича в моей компании нет уже примерно год. И зовут меня Сергей Владимирович.
Хочу Вам сказать: большое спасибо за выбор нашей продукции. Я уверен, что Вы в ней не разочаруетесь. В столь поздний час ничего про Ваш заказ не скажу, а вот утром возьму на карандаш. Про уплотнители даже не думайте - контуры непрерывные. Верхний замок будет установлен в усиленный отсек, как и положено. :co_ol:
С уважением,
главный инженер ООО "НЕМАН"
Сергей Мельников

RMinaev
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 26 июн 2017, 21:12
antispam: 4

Re: Дверь Н-102

Сообщение RMinaev » 03 июл 2017, 15:20

Сергей Владимирович, спасибо за отклик.

Вместо временного цилиндра Фуаро позже планирую поставить EVVA 3KS (ключ-вертушка).
Сообщите пожалуйста точные размеры цилиндра под EVVA 3KS.

Аватара пользователя
Мельников
Сообщения: 679
Зарегистрирован: 25 июл 2016, 15:46
antispam: 4

Re: Дверь Н-102

Сообщение Мельников » 03 июл 2017, 18:03

Добрый вечер!
Судя по Вашей комплектации, с наружной стороны панель отсутствует? Просто металл?
С уважением,
главный инженер ООО "НЕМАН"
Сергей Мельников

RMinaev
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 26 июн 2017, 21:12
antispam: 4

Re: Дверь Н-102

Сообщение RMinaev » 03 июл 2017, 20:36

Так точно, с наружной стороны металл, внутри Панель 16мм; шпон ФР-2; фрезерованный Mod.4; скрытый уголок.

Аватара пользователя
Мельников
Сообщения: 679
Зарегистрирован: 25 июл 2016, 15:46
antispam: 4

Re: Дверь Н-102

Сообщение Мельников » 04 июл 2017, 08:07

Доброе утро!
Цилиндр нужен ключ/вертушка 41(снаружи) х 46(изнутри).
С уважением,
главный инженер ООО "НЕМАН"
Сергей Мельников

RMinaev
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 26 июн 2017, 21:12
antispam: 4

Re: Дверь Н-102

Сообщение RMinaev » 04 июл 2017, 16:17

Спасибо! :a_g_a:

Буду держать руку на пульсе :aiki-do:

RMinaev
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 26 июн 2017, 21:12
antispam: 4

Re: Дверь Н-102

Сообщение RMinaev » 18 июл 2017, 12:59

Сергей Владимирович, доброго дня!

Подскажите пожалуйста в каком состоянии заказ на текущее 18.07.?

Аватара пользователя
Мельников
Сообщения: 679
Зарегистрирован: 25 июл 2016, 15:46
antispam: 4

Re: Дверь Н-102

Сообщение Мельников » 18 июл 2017, 14:32

Добрый день! Сейчас панель шпонированную доделываем. Планируем отгрузить дверь на следующей неделе. Возможно, если завтра успеем панель доделать - завтра же и отгрузим.
С уважением,
главный инженер ООО "НЕМАН"
Сергей Мельников

Аватара пользователя
Мельников
Сообщения: 679
Зарегистрирован: 25 июл 2016, 15:46
antispam: 4

Re: Дверь Н-102

Сообщение Мельников » 18 июл 2017, 14:32

Добрый день! Сейчас панель шпонированную доделываем. Планируем отгрузить дверь на следующей неделе. Возможно, если завтра успеем панель доделать - завтра же и отгрузим.
С уважением,
главный инженер ООО "НЕМАН"
Сергей Мельников

RMinaev
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 26 июн 2017, 21:12
antispam: 4

Re: Дверь Н-102

Сообщение RMinaev » 19 июл 2017, 20:38

Спасибо!

RMinaev
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 26 июн 2017, 21:12
antispam: 4

Re: Дверь Н-102

Сообщение RMinaev » 29 июл 2017, 14:48

Сергей Владимирович, доброго дня!

Дверь монтировали сегодня. Ребята молодцы.

Возникли вопросы:
1.Накладки сувального цилиндра, внутр-внешняя (в Договоре Cisa / по факту Fuaro)?
2. Броненакладка Disec BD-16D - как понять, что именно BD-16D?
http://zavod-neman.ru/wiki-disec на сайте Неман она круглая / по факту вокруг круглой дополнительно овальная накладка.
3. Глазок Армадилло закручен с небольшим перекосом. Сатинирование металла - жесть. Понимаю, что стоит он 3 копейки.....
4. При закрывании только на сувальный БП люфт полотна относительно коробки 5мм :sh_ok: (наверно надо заказать еще одну планку под ригеля БП, как на нижней Чизе?
5. Такой же люфт полотна и на ночной задвижке..... :sh_ok:

Аватара пользователя
Мельников
Сообщения: 679
Зарегистрирован: 25 июл 2016, 15:46
antispam: 4

Re: Дверь Н-102

Сообщение Мельников » 30 июл 2017, 16:25

Добрый вечер!
1.По накладке сейчас ответить ничего не смогу - надо завтра разбираться.
2.По доработанной броненакладке (идёт с индексом D) - посмотрите пожалуйста внимательней на рисунок на нашем сайте. Там изображена броненакладка с юбкой (юбка - это и есть доработка). Юбка расположена внутри полотна и Вы её не увидите. Это надо всю дверь разобрать, чтобы на эту юбку посмотреть. А то, что Вы наблюдаете, это декоративное кольцо.
3. По глазку мне не совсем понятно. Какой перекос? Фото скинте, если можно.
4-5. чтобы убрать люфты, необходимы дополнительные регулировочные планки.

Все Ваши претензии справедливы. Я думаю, Вам лучше позвонить в сервис, перечислить все эти недостатки, и Вам, за один раз, всё установят или поменяют. Вот только насчет накладок Cisa пока не знаю - есть ли в наличии. А на счет планок дополнительных Вас при покупке двери должны были менеджеры известить. Но это опять же не проблема. Хочу Вас заранее предупредить. Рег. планки на доп. замках помогают только минимизировать люфт. О всё равно будет и может составлять 0,5-1мм. От этого никуда не уйдешь.
С уважением,
главный инженер ООО "НЕМАН"
Сергей Мельников

RMinaev
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 26 июн 2017, 21:12
antispam: 4

Re: Дверь Н-102

Сообщение RMinaev » 30 июл 2017, 20:44

1. Ок, в понедельник буду звонить и общаться с моссервисом неман.
2. ОК
3. попробую сделать макро фото.
4. Да, конечно хочу минимизировать люфт дополнительной регулировочной планкой под ригеля БП(ведь 1ММ лучше чем 5ММ). Просто не совсем понятно, почему это нельзя было сделать на заводе при сборке двери без планки? Как то не красиво получается: не хочешь люфта ригелей верхнего замка - плати еще за вторую планку..... :sh_ok: Регулировочная планка - это же доп? Надеюсь она стОит не как крыло Боинга.

И не совсем понятно как регулировать нижнюю планку, которая идет под ригеля нижней Чизы и ночной задвижки....Если сильнее поджать и убрать люфт от ночной задвижки, то возможно туго будут закрываться ригеля и язычок Чизы.

Аватара пользователя
Мельников
Сообщения: 679
Зарегистрирован: 25 июл 2016, 15:46
antispam: 4

Re: Дверь Н-102

Сообщение Мельников » 31 июл 2017, 08:11

Доброе утро! Сообщите мне номер договора на дверь. А то без номера с накладками разобраться не представляется возможным.
С уважением,
главный инженер ООО "НЕМАН"
Сергей Мельников

Ответить