Н-102 невозможно заменить цилиндровый механизм.
Добавлено: 31 май 2017, 12:45
Приобретена дверь модель Н-102, с цилиндровым механизмом Fuaro для последующей замены на другой.
Пришло время замены, приобретен у официального представителя Cisa цилиндр Cisa RS3 S, о чем есть подтверждающие документы.
Откручиваю крепежный винт, достаю личинку Fuaro, ставлю Cisa, а она доходит чуть глубже середины двери и упирается в дальнюю стенку замка. При установке Fuaro, он слегка цепляет в том же месте, но проходит дальше.
Попробовал поставить личинку в дверь соседа(Torex с замком Border), установилась без каких либо препятствий.
Поехал на Нахимовский проспект 24, где заказывал дверь. Попробовали поставить данную личинку в витринный образец Н-102 с замком Cisa 57.966, тоже установилась без проблем. У меня замок Гардиан 22.12, такого на стенде не было. Продавец развел руками, сказал, что первый раз с таким сталкивается и порекомендовал звонить к в сервис, там обязательно помогут.
Звоню в сервис, описываю ситуацию…получаю ответ, что оказывается, замена цилиндрового механизма это довольно сложная операция и зачем я вообще за это взялся, это должен делать специалист сервиса Неман. По поводу купленного мной цилиндрового механизма был ответ, цитирую: “..мало ли, что Вы там купили, нужно было покупать у нас”. Предлагаю прислать мне специалиста для решения этой проблемы, получаю ответ, что это в компании не практикуется и покупайте новую личинку у нас, тогда приедем, установим. На последок специалист сервисного центра предложил обратиться по месту покупки цилиндрового механизма и решать эту проблему там. На мои возражения предложил лишь дать телефон какого-то частного профессионала, который занимается подобными проблемами.
Обратился по месту покупки цилиндрового механизма. При мне его успешно поставили в дверь неизвестного мне производителя с замком Cisa 56.515. Произвели замеры личинки штангенциркулем на соответствие нормативным документам (по-моему DIN 18252), размеры в норме. Посочувствовали …
Произвести замеры Fuaro пока не могу, нет штангенциркуля.
Складывается впечатление, что либо бракованный замок Гардиан 22.12 установлен в моей двери, либо установлен криво замок или какой-то другой слой дверного полотна.
Прошу представителя компании прокомментировать сложившуюся ситуацию. Я в замешательстве.
P.S. есть небольшой нюанс по поводу купленной личинки, если у Fuaro симметрично длина от центра до края 45 мм(ключ-ключ), Cisa куплен размером 40 мм(ключ-шток). Недостающие 5 мм с каждой стороны не мешают нормальному функционированию замка, проверено в салоне на Нахимовском .
Пришло время замены, приобретен у официального представителя Cisa цилиндр Cisa RS3 S, о чем есть подтверждающие документы.
Откручиваю крепежный винт, достаю личинку Fuaro, ставлю Cisa, а она доходит чуть глубже середины двери и упирается в дальнюю стенку замка. При установке Fuaro, он слегка цепляет в том же месте, но проходит дальше.
Попробовал поставить личинку в дверь соседа(Torex с замком Border), установилась без каких либо препятствий.
Поехал на Нахимовский проспект 24, где заказывал дверь. Попробовали поставить данную личинку в витринный образец Н-102 с замком Cisa 57.966, тоже установилась без проблем. У меня замок Гардиан 22.12, такого на стенде не было. Продавец развел руками, сказал, что первый раз с таким сталкивается и порекомендовал звонить к в сервис, там обязательно помогут.
Звоню в сервис, описываю ситуацию…получаю ответ, что оказывается, замена цилиндрового механизма это довольно сложная операция и зачем я вообще за это взялся, это должен делать специалист сервиса Неман. По поводу купленного мной цилиндрового механизма был ответ, цитирую: “..мало ли, что Вы там купили, нужно было покупать у нас”. Предлагаю прислать мне специалиста для решения этой проблемы, получаю ответ, что это в компании не практикуется и покупайте новую личинку у нас, тогда приедем, установим. На последок специалист сервисного центра предложил обратиться по месту покупки цилиндрового механизма и решать эту проблему там. На мои возражения предложил лишь дать телефон какого-то частного профессионала, который занимается подобными проблемами.
Обратился по месту покупки цилиндрового механизма. При мне его успешно поставили в дверь неизвестного мне производителя с замком Cisa 56.515. Произвели замеры личинки штангенциркулем на соответствие нормативным документам (по-моему DIN 18252), размеры в норме. Посочувствовали …
Произвести замеры Fuaro пока не могу, нет штангенциркуля.
Складывается впечатление, что либо бракованный замок Гардиан 22.12 установлен в моей двери, либо установлен криво замок или какой-то другой слой дверного полотна.
Прошу представителя компании прокомментировать сложившуюся ситуацию. Я в замешательстве.
P.S. есть небольшой нюанс по поводу купленной личинки, если у Fuaro симметрично длина от центра до края 45 мм(ключ-ключ), Cisa куплен размером 40 мм(ключ-шток). Недостающие 5 мм с каждой стороны не мешают нормальному функционированию замка, проверено в салоне на Нахимовском .