Вопросы

[Kulikan]

Добрый день!

Хотел сказать большое спасибо за прекрасно спроектированную, сделанную и установленную дверь, но после некоторого времени появились вопросы:
1- Существуют ли какие либо паспорта или инструкции дверей или что то подобное? (для понимания возможного обслуживания или ремонта, наличие мест смазки и тд)
2- Возможно ли поменять сам замок? так как на первый взгляд его достать невозможно. Спрашиваю потому что ближайший дилер кто ставил дверь находиться от меня за 170 км
3- Рабочие при ремонте успели потерять сервисный ключ от замка Керберос. Понимаю что его можно заказать на заводе - но время и все такое. Есть ли какие визуальные отличия основных ключей от сервисного? Ну может быть наличие или отсутствие в определенном месте какого либо выступа для оперативного изготовления?
Заранее спасибо за ответы!!!

[Павлов В]

Хотел сказать большое спасибо за прекрасно спроектированную, сделанную и установленную дверь,

Здравствуйте!
Спасибо за добрые слова.

1- Существуют ли какие либо паспорта или инструкции дверей или что то подобное? (для понимания возможного обслуживания или ремонта, наличие мест смазки и тд)

Паспорт двери есть. В нём есть инструкция по эксплуатации и меры безопасности. Я считаю, что техническое обслуживание двери должны проводить специалисты сервисной службы, а не пользователи. Поэтому в паспорте нет рекомендаций по этим вопросам.

2- Возможно ли поменять сам замок? так как на первый взгляд его достать невозможно. Спрашиваю потому что ближайший дилер кто ставил дверь находиться от меня за 170 км

Наши двери полностью ремонтопригодны. Если у вас будет необходимость самостоятельно произвести какие-либо работы с дверью я вам прямо здесь расскажу что, и в какой последовательности надо делать.

Есть ли какие визуальные отличия основных ключей от сервисного? Ну может быть наличие или отсутствие в определенном месте какого либо выступа для оперативного изготовления?

Отличия наверняка есть. Но я их не знаю.

[Kulikan]

Спасибо за оперативный ответ, и еще - можно ли получить паспорт двери по почте? так как при установке дилер не выдал ничего подобного
Н102

[Svetlana_]

Есть ли какие визуальные отличия основных ключей от сервисного? Ну может быть наличие или отсутствие в определенном месте какого либо выступа для оперативного изготовления?
Заранее спасибо за ответы!!!

Здравствуйте. Отличия есть, и заключаются они в том, что в одной позиции на ключе нет зубца нужной высоты. Чтобы сделать сервисный ключ, нужна копия рабочего ключа и знания замка.
Поясню.
Смотрите, вот четыре из восьми сувальд замка:

Сувальды замка Керберос 308

В одной из них нет полного количества кодовых выступов, и если в соответствующем месте ключа будет зубец любой высоты, он сделает два полуоборота, а дальше без правильного зубца ничего не получится.
То есть, если Вы хотите сделать сервисный ключ, сделайте дубликат Вашего ключа, снимите замок, посмотрите, где расположена "неправильная" сувальда (их две, и расположены они симметрично относительно засова), и измените высоту зубца ключа соответствующих местах.
Желательно иметь опыт работы с замками, но если Вы уверены в своих силах, настойчиво прошу фотографировать каждый шаг разборки. Мне это очень помогает с новыми для меня замками.
Замечу, что наоборот (из сервисного ключа сделать рабочий) сделать сложнее.

[Павлов В]

Спасибо за оперативный ответ, и еще - можно ли получить паспорт двери по почте? так как при установке дилер не выдал ничего подобного Н102

Что-то в последнее время у нас какая-то беда с паспортами...Безусловно паспорт вышлю. Мне нужен зав.№ двери, его можно увидеть на шильде в противовзломном пазе петлевой стойки дверной коробки. Там же есть наклейка с QR кодом. В ней тоже вся информация про дверь. И адрес нужен. Куда выслать. Можно в личку, электронный или почтовый.

[Павлов В]

Желательно иметь опыт работы с замками, но если Вы уверены в своих силах, настойчиво прошу фотографировать каждый шаг разборки. Мне это очень помогает с новыми для меня замками.

Спасибо, Светлана. Всё понятно и правильно, но я категорически не рекомендую заниматься самодеятельностью. Тем более на уровне разборки замка.

[Kulikan]

Спасибо за помощь, но разбирать замок боюсь да и не знаю как это сделать- так что помучаюсь
а номер двери погляжу и вышлю
Еще раз всем спссибо!

[Kulikan]

ДМОД/71
Н-102
07271-d2
и еще
заводской ноиер 71 или70 - плохо видно
тип 3
k967двадцатьвосемь17 сабака yandex/ru

[Kulikan]

Спасибо, все получил
И пара последних вопросов, так как прочитал это в паспорте, и нигде более не видел:
На самом деле гарантия на дверь 10 лет????
и на замок Керберос (у меня 102 дверь) - тоже 10 лет????
Если так - то просто удивительно видеть такое у нас в стране))

[Павлов В]

Спасибо, все получил
И пара последних вопросов, так как прочитал это в паспорте, и нигде более не видел:
На самом деле гарантия на дверь 10 лет????
и на замок Керберос (у меня 102 дверь) - тоже 10 лет????
Если так - то просто удивительно видеть такое у нас в стране))

Так вы и таких дверей больше ни у одного производителя не увидите. Нам удалось сделать жёсткое и прочное дверное полотно при приемлемых весовых характеристиках, а значит не перегружать петли. Конструкция и расположение петель гарантированно передают нагрузку на нижнюю петлю, а от неё в пол. Единый ригельный паз и регулировочная пластина в дверной коробке обеспечивают работу замков в "щадящем" режиме, без затирания ригелей. Вот десять лет и получилось...